Última actualización: 13 de octubre de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, KEPRI Refaccionarias (en adelante, "KEPRI") pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Identidad y domicilio del responsable
KEPRI Refaccionarias, con domicilio en Dr. Barragán No. 121, Col. Doctores, C.P. 06027, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a jgonzalez@industrialeskepri.mx o llamar al 55 6868 0415.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos necesarios para atender tus solicitudes:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, empresa o razón social, cuando nos los proporcionas en el formulario de contacto, por WhatsApp, por teléfono o en nuestras sucursales.
- Información de tu solicitud: descripción de la pieza o servicio, medidas, modelos, planos, fotografías o muestras que compartas para cotizar o fabricar a la medida.
- Conversaciones con el asesor virtual: los mensajes que escribas en el chat del sitio, para responderte y canalizarte con un asesor.
- Datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso de CFDI), solo si solicitas factura.
- Datos de navegación: páginas visitadas, productos consultados, clics en botones de contacto, tipo de dispositivo y navegador, y fuente de la visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
KEPRI no recaba datos personales sensibles. Te pedimos no compartirlos en ningún canal.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo):
- Atender solicitudes de información y elaborar cotizaciones de refacciones, componentes y servicios a la medida.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas, fabricación sobre muestra o plano y garantías.
- Emitir comprobantes fiscales cuando los solicites.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo respecto de tu solicitud.
Finalidades secundarias (no son necesarias; puedes negarte):
- Enviarte información sobre productos, promociones o novedades.
- Elaborar estadísticas de uso del sitio para mejorar el catálogo y la atención.
Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, escríbenos a jgonzalez@industrialeskepri.mx. Tu negativa no afectará la atención de tus solicitudes.
4. Transferencias de datos
KEPRI no vende ni renta tus datos personales. Solo podrán compartirse sin tu consentimiento en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP, por ejemplo, con autoridades competentes que lo requieran conforme a la ley.
5. Encargados y proveedores tecnológicos
Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta de KEPRI y bajo sus instrucciones: la plataforma de comercio electrónico Buyify (alojamiento del sitio y del catálogo), WhatsApp (Meta Platforms) para la mensajería, Google Analytics (Google LLC) para estadísticas de navegación, y, en su caso, el proveedor autorizado de certificación de CFDI. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud a jgonzalez@industrialeskepri.mx que contenga:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Copia de una identificación oficial (o de tu representante legal y el documento que lo acredite).
- La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Limitación del uso o divulgación
Puedes pedir que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales escribiendo a jgonzalez@industrialeskepri.mx o respondiendo "BAJA" por WhatsApp.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio usa cookies y almacenamiento local del navegador:
- Necesarias: recuerdan tu elección sobre cookies y mantienen funciones básicas del sitio. No se pueden desactivar.
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9. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.